{"id":31266,"date":"2024-05-22T12:01:24","date_gmt":"2024-05-22T10:01:24","guid":{"rendered":"https:\/\/airfer.com\/tienda\/?page_id=31266"},"modified":"2024-05-22T12:03:40","modified_gmt":"2024-05-22T10:03:40","slug":"devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/airfer.com\/tienda\/devoluciones\/","title":{"rendered":"Devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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DEVOLUCIONES<\/h4>

Los clientes que compran a trav\u00e9s de nuestra tienda online tienen derecho de desistir de su compra en los primeros 14 d\u00edas transcurridos desde la recepci\u00f3n de su pedido, de acuerdo al derecho del consumidor y usuario recogido en Real Decreto Legislativo 1\/2007 del 16 de Noviembre, modificado en la Ley 3\/2014 de 27 de Marzo.<\/p>

Cabe aclarar que hay algunos productos que NO est\u00e1n incluidos en este derecho<\/u><\/strong>, y son los siguientes:<\/p>

  • CHASIS DE PARAMOTOR, CHASIS DE TRIKES Y TRIKES, y sus partes.<\/li>
  • Accesorios de COSTURA: FUNDAS, SILLAS, CINTAS DE SUJECI\u00d3N, ESLINGAS.<\/li><\/ul>

    Todos estos productos son producidos de manera artesanal y personalizada dependiendo de las diferentes opciones que el cliente elige (material, talla, color, en caso de chasis y sus partes) y de las medidas, tallas, colores, etc. en el caso de accesorios de costura. Por esta raz\u00f3n trabajamos bajo pedido para estas partes, una vez el cliente confirma y elije de entre las diferentes opciones ofrecidas. <\/em><\/strong><\/p>

    • PARAPENTES Y PARACA\u00cdDAS , por razones de seguridad y porque por sus especiales caracter\u00edsticas de material delicado, embalaje-plegado especial, puede da\u00f1arse muy f\u00e1cilmente una vez se abre o manipula incluso ligeramente, adem\u00e1s suele pedirse de manera personalizada seg\u00fan colores, tallas, etc. que el cliente elige.

      <\/li>
    • Art\u00edculos de ELECTRICIDAD-ELECTR\u00d3NICA y otros, como por ejemplo: MOTOR DE ARRANQUE, TAC\u00d3METRO, VARIO, GPS, BOBINA , EST\u00c1TOR, CARBURADOR, BUJ\u00cdA\u2026. etc. Ya que este tipo de art\u00edculos al ir conectados a otros componentes de electricidad-electr\u00f3nica, puede ocurrir que esos otros componentes est\u00e9n da\u00f1ados y da\u00f1en el producto nuevo al conectarlo.<\/li><\/ul>

      Estos productos relacionados anteriormente est\u00e1n EXCLUIDOS del derecho a desistimiento-devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>

      Para el resto de productos comprados a trav\u00e9s de esta web, no contenidos en la menci\u00f3n anterior, y en general, el cliente dispone de 14 d\u00edas naturales para ejercer su derecho a desistimiento, o devoluci\u00f3n de la compra, contando a partir de la fecha en que recibe el pedido.<\/p>

      Para que este derecho aplique son necesarias adem\u00e1s las siguientes condiciones:<\/p>

      1. El cliente siempre debe contactar con nuestra empresa para obtener nuestra conformidad antes de proceder a la devoluci\u00f3n del producto. Despu\u00e9s necesitaremos adem\u00e1s esperar a recibir los productos, y el tiempo que necesitemos para su comprobaci\u00f3n antes de garantizar finalmente que corresponde la devoluci\u00f3n.<\/li>
      2. El cliente debe comunicar su deseo de desistir de la compra a nuestra empresa por escrito, mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca, preferentemente v\u00eda e-mail.<\/li>
      3. Todos los productos devueltos deben estar y llegar a nuestra f\u00e1brica en perfectas condiciones para su uso, y sin marca alguna, ni ning\u00fan signo de deterioro o desgaste o uso. Y con la misma configuraci\u00f3n en que se recibieron originalmente.<\/li><\/ol>

        4. Adem\u00e1s los productos no deben haber sido manipulados por el cliente (ni desmontados, etc\u2026) , en caso que no funcionen o tengan alg\u00fan fallo de funcionamiento al recibirlos e instalarlos contactarnos de inmediato.<\/p>

        5. Los productos ser\u00e1n embalados convenientemente para su devoluci\u00f3n, con al menos el mismo material de embalaje y protecci\u00f3n en que fueron recibidos, bien sujetos en la caja o envoltorio final, para que durante su transporte no sufran da\u00f1o alguno. AIRFER no reembolsar\u00e1 al cliente cuando reciba un producto marcado o da\u00f1ado en cualquier forma, o indebidamente embalado o desprotegido.<\/p>

        Los gastos de devoluci\u00f3n de un producto cuando el derecho a desistimiento aplique son a cargo del consumidor.<\/p>

        Cuando el derecho a desistimiento corresponda, hay dos opciones:<\/p>

        • Obtener un vale por el importe recibido para cambiarlo por alg\u00fan otro producto si lo deseas, abonando el cliente la diferencia, o reembolsando nosotros la diferencia el cliente, dependiendo del valor del nuevo producto elegido, y debiendo abonar el cliente los portes del nuevo env\u00edo.

          <\/li>
        • O bien obtener el reembolso por el importe recibido por el pedido, en este caso procederemos en el plazo de 14 d\u00edas naturales (contando a partir de su comunicaci\u00f3n por escrito de su decisi\u00f3n de desistimiento , y cuando aplique) a hacerle la devoluci\u00f3n del importe mediante tarjeta de cr\u00e9dito o transferencia bancaria en el caso de clientes dentro de la Uni\u00f3n Europea.<\/li><\/ul>

          Podremos retener el reembolso o env\u00edo del nuevo pedido hasta haber recibido los productos devueltos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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