PLAZOS DE ENTREGA:
- 1-2 días laborales (Entrega Inmediata) para repuesto vendido con frecuencia y en stock.
- 7 – 15 días aprox. para repuesto menos frecuente o sin stock en el momento del pedido.
Consultarnos en el caso de Parapentes, Paracaídas, Partes de Chasis, etc.
*De cualquier forma te informaremos con prontitud cuando el plazo de entrega de tu pedido NO sea INMEDIATO tras realizarlo.
*Podemos destacar que una gran mayoría de los pedidos que recibimos diariamente de repuesto salen en el mismo día y son entregados al día siguiente al cliente en España (península), no obstante te aconsejamos consultarnos si quieres saber el plazo concreto de tu pedido antes de realizar el pago.
En el caso de que el artículo pedido no pueda servirse por haberse agotado o por otro motivo ajeno a nuestra voluntad, se informará al cliente ofreciéndole un producto alternativo en caso de ser posible, o la devolución del importe de sus pedido (este reembolso al cliente se efectuará por el mismo método de pago que él ha usado, exceptuando los reembolsos por Transferencia bancaria a clientes fuera de la Unión Europea).
TRANSPORTE
Estas son las agencias y tiempos de tránsito para los pedidos a través de nuestra tienda online son:
ESPAÑA:
- TIPSA: 24 horas en Península Ibérica || 48-72 horas (en Baleares).
UNIÓN EUROPEA:
- UPS y GLS : 3 a 7 días aproximadamente dependiendo del país.
FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA:
- UPS: El tiempo de tránsito UPS suele ser de 4-6 días aprox. dependiendo del país.
No disponemos de cálculo automático para envíos fuera de la Unión Europea, pero puedes contactarnos para realizar tu pedido, o bien puedes finalizar tu pedido online eligiendo Transferencia bancaria (sin llegar a realizarla) y te contactaremos con la opción de envío más adecuada.
AVISO: Estas agencias de transporte tienen unas limitaciones máximas de volumen-peso por paquete, aunque la opción del cálculo del envío te permita finalizar la compra, si el volumen o peso de tu paquete excediese alguna de las limitaciones de estas agencias nos pondremos en contacto contigo con prontitud para proporcionarte otra opción de envío sin compromiso por tu parte, y con la consecuente devolución del importe de tu pedido en caso de que no estés interesado en la nueva opción de envío.
SEGURO de transporte
Los envíos de pedidos cursados a través de la tienda online ofrecen un seguro de la mercancía por valor limitado durante el transporte, NO ofrecen seguro a todo riesgo. Estos son los valores de cobertura del seguro limitado que ofrecemos incluido ya en el coste del envío, dependiendo de la agencia:
- TIPSA, cobertura media-alta de hasta 800,00 euros por envío (sin coste extra).
- GLS, cobertura media-alta de hasta 750 euros por envío (sin coste extra).
- UPS, cobertura baja de aproximadamente 7 u 8 € aprox. por kilogramo (sin coste extra).
Aunque en todos nuestros años de experiencia el caso de pérdidas o daños en envíos con estas agencias de transporte es ínfimo (no supera ni el 0,05%) dejamos a elección del cliente el poder contratar un seguro todo riesgo y recomendamos hacerlo en envíos de alto coste especialmente. Contáctanos antes del proceder al pago de tu pedido si deseas concertar un seguro a todo riesgo. Estos son los costes aproximados de los seguros a todo riesgo por agencia:
- Tipsa: 2% sobre valor declarado (con un mínimo de 3,31 euros).
- UPS : 1% sobre valor declarado (con un mínimo de 9,50 euros).